These General Terms and Conditions of Sale (“GTCS”) apply, without restriction or reservation, to all sales concluded by the Seller with non-professional buyers (“Customers” or “Customer”), wishing to acquire the products offered for sale (“Products”) by the Seller on the algorider.io website. These Terms and Conditions are available at all times on the algorider.io website and shall prevail over any other document.
The Products offered for sale on the algorider.io website are as follows:
The main characteristics of the Products and in particular the specifications, illustrations and any information concerning the Products are presented on the algorider.io website, which the customer is required to read before ordering.
The choice and purchase of a Product are the sole responsibility of the Customer. The Customer declares that he/she has read these General Terms and Conditions of Sale and has accepted them by checking the box provided for this purpose before completing the online ordering procedure on the algorider.io website.
The Products sold by AlgoRider (the Seller) are entirely digital and are accessible via Tradingview. To access them, a Tradingview account is required. During the ordering process, the Customer is fully responsible for the accuracy of the username (also referred to as “username”, “identifiant”, or “nom d’utilisateur” on our site) used by him/her on the Tradingview platform.
The Customer has the right, at any time during the current term, to rectify his Tradingview username by informing the Seller by e-mail at support@algorider.io with the necessary details so that we can grant access. If the Seller does not receive the necessary details, it is not in a position to grant the Customer access to the Digital Product. By accepting these T&Cs, the Customer acknowledges that he/she is fully aware that it is his/her responsibility to correctly provide the Seller with his/her Tradingview username. Once the Seller is in possession of all the information necessary to process the order, access will be granted to the Customer within as short a time as possible, and not exceeding 48 working hours; except in exceptional situations: in this case, the Customer will be informed and will have the possibility of cancelling his order and obtaining a full refund within a reasonable time. However, the Vendor reserves the right to refuse any modification of the Tradingview pseudonym that would be considered as a breach of the terms of sale.
The prices indicated on the site are in Euros, all taxes included. The Products are supplied at the rates in force appearing on the site algorider.io, at the time of registration of the order by the Seller.
Prices take into account any discounts granted by the Seller on the algorider.io website.
These prices are firm and non-revisable during their period of validity, but the Seller reserves the right to modify them at any time outside their period of validity.
Prices do not include processing or service charges, which may be invoiced in addition, under the conditions indicated on the site and calculated before the order is placed.
The payment requested from the Customer corresponds to the total amount of the purchase, including these charges.
An invoice is drawn up by the Vendor and made available to the Customer upon delivery of the Products ordered.
It is the Customer’s responsibility to select the Products they wish to order on the algorider.io website, according to the following procedures, within the limit of one Product / Subscription per order:
Product offers are valid as long as they are visible on the site.
The sale will be considered valid only after full payment of the order. It is the Customer’s responsibility to verify the accuracy of the order and to report any errors immediately.
Any order placed on the algorider.io website constitutes the formation of a distance contract between the Customer and the Seller.
The Vendor reserves the right to cancel or refuse any order from a Customer with whom there is a dispute over payment of a previous order.
Customers may track the progress of their orders on the website.
Each Subscription period is the subject of a new order for the Customer. When the initial Subscription period has expired, a new order is automatically generated, giving rise to payment by the Customer (by automatic or manual payment, depending on the settings chosen by the Customer in the management of his Subscription). No cancellation of an order registered by the Customer will be possible after delivery of the Product (provisions relating to the non-application of the legal right of retraction). Should an order cancellation request be made before delivery of the Product, it may be considered by the Vendor, but its acceptance will be at the Vendor’s discretion.
In order to place an order, the Customer is invited to create an account (personal space) on the algorider.io website.
To do so, they must register by filling in the form provided at the time of ordering, and undertake to provide truthful and accurate information concerning their contact details, in particular their e-mail address.
The Customer is responsible for updating the information provided. He/she is informed that he/she can complete and modify them by connecting to his/her account.
To access his personal space and order history, the Customer must identify himself using the username and password he chose when registering, which are strictly personal. In this respect, the Customer agrees not to divulge them in any way. Should he/she do so, he/she will remain solely responsible for any use made of them.
The Customer may also request to unsubscribe by going to the dedicated page in his/her personal space or by sending an e-mail to support@algorider.io. Unsubscription will take effect within a reasonable time.
In the event of non-compliance with the general terms and conditions of sale and/or use, the algorider.io website may suspend or even close a customer’s account after a formal notice has been sent by e-mail and has remained without effect.
Any deletion of an account, for whatever reason, will result in the deletion of all the Customer’s personal information.
The Vendor shall not be held liable for any event of force majeure resulting in a malfunction of the site or server, subject to any interruption or modification in the event of maintenance.
The creation of an account on the algorider.io website implies acceptance of these General Terms and Conditions of Sale.
The price is paid by secure payment as follows:
Orders are payable in full on the day the order is placed, or after a free trial period. In the event of a free trial period, this will be specified at the time the order is placed, and the amount of the order will be debited after the trial period, unless the Customer has terminated the trial period in due time.
Payment data is exchanged in encrypted mode using the protocol defined by the approved payment service provider for banking transactions carried out on the algorider.io website.
Payments made by the Customer will not be considered final until the Seller has received the sums due.
The Vendor shall not be obliged to deliver the Products ordered by the Customer if the latter does not pay the price in full in accordance with the above conditions.
To use the Digital Product sold by AlgoRider (the Seller), the Customer must provide one or more methods of payment. The Customer authorizes the Seller to charge any payment method associated with the Customer’s account in the event that the Customer’s primary payment method is declined or is no longer available for payment of the Customer’s subscription fees.
The Customer remains responsible for any amount not collected. If a payment is not successfully settled, due to expiration, insufficient funds or for any other reason, and the Customer does not express the wish to cancel his order by any means made available to him (contact form, e-mail), the Vendor may suspend access to the Service until he has succeeded in billing a valid payment method. For certain payment methods, the issuer may charge the Customer certain fees, such as foreign transaction fees or other fees related to the processing of the chosen payment method. Local taxes may vary depending on the payment method used. It is the Customer’s responsibility to check with the payment service provider for details.
Customers are responsible for updating their payment information by changing the details in their account settings. When its information changes or is about to expire, where permitted by applicable law, the Seller may obtain or receive from the Customer’s payment provider its updated payment information, including your card number, expiration date and CVV (or equivalent). This allows the Seller to continue to provide the Customer with access to the Service. The Customer authorizes the Vendor to continue billing the Customer using the updated information. If a payment is not successfully authorized due to expiration, insufficient funds or for any other reason, then the Vendor may suspend or terminate the subscription, by notifying the Customer.
Delivery consists of the transfer to the Customer of access to the Product on the Tradingview platform. Except in special cases or when one or more Products are unavailable, Products ordered will be delivered within 24 hours.
The Seller shall supply the digital content without undue delay after conclusion of the contract, unless the parties expressly agree on a specific date or deadline.
The Seller has fulfilled the obligation to supply when the digital content, or any appropriate means of accessing it, are made available or accessible to the consumer. The provision of digital content will be announced by email notification to the customer, and the order will then be considered as “completed”.
If the Products ordered have not been delivered within 72 hours of the indicative delivery date, for any reason other than force majeure or the fault of the Customer, the sale may be cancelled at the written request of the Customer under the conditions set out in articles L 216-2, L 216-3 and L241-4 of the French Consumer Code. The sums paid by the Customer will then be returned to him at the latest within fourteen days following the date of cancellation of the contract, to the exclusion of any compensation or deduction.
7.1. Contract performance
The Digital Products sold by algorider.io are all sold in the form of Subscriptions, with the exception of the “Lifetime” offer and the “Custom Plan” offer, and any free offers which do not give rise to any commitment on the part of the Customer.
These Subscriptions provide access to unique and innovative information and indicators, which are easy to understand and use.
The Customer’s subscription, via the purchase of one of the subscription formulas offered by the Vendor, will therefore continue until terminated.
Unless the Customer cancels his subscription before the billing date, he authorizes AlgoRider to bill the subscription costs for the next billing cycle via the initial payment method.
All our Subscription formulas imply a tacit renewal of a duration similar to the initial period.
Subscription packages offered for sale on algorider.io can be taken out for the following initial periods: one (1) month or twelve (12) months.
At the end of this initial period, the Subscription is tacitly and automatically renewed by successive periods of a duration similar to the initial period, and for a similar price.
The Subscription start date is that shown on the Subscription invoices sent to the Customer.
Renewed Subscriptions will be subject to the GCS in force at the date of renewal.
7.2. Subscription modification – Suspension – Termination
By default, automatic renewal is activated for all Subscriptions taken out by the Customer. Customers may deactivate automatic renewal of their Subscription at any time from their account on the algorider.io website, by going to their Subscription details – in the “My Subscriptions” section – and replacing it by manual renewal. The Subscription will then remain in “active” status, but renewal will require a manual payment action on the part of the Customer.
The Customer may also, at any time, request the cancellation of his current Subscription via the “Cancel” button by going to the details of his Subscription, from the “My Subscriptions” section of his account. The Subscription status will then change from “Active” to “Cancellation pending”. Once the cancellation request has been submitted via the “Cancellation” button, the Seller undertakes to validate the cancellation as quickly as possible. Any cancellation by the Customer that is considered abusive by the Vendor may constitute a precedent should the Customer wish to reactivate his Subscription or carry out any other order or transaction via the Vendor’s website.
The current Subscription will not be affected by the requested deactivation and will not be reimbursed. The requested deactivation will take effect at the end of the current Subscription period, if it has been carried out before the Subscription renewal date. The Customer may cancel the Subscription up to one (1) day before the anniversary date of the current Subscription. The Customer may reactivate his Subscription at any time from his account, by accessing the details of his Subscription from the “My Subscriptions” section and clicking on “Reactivate”.
If the Customer does not request cancellation in accordance with the procedure described above, the Subscription will be automatically renewed.
For Subscriptions with a duration of twelve (12) months affected by automatic renewal, the Vendor grants the Customer an additional period of ten (10) days after the anniversary date of the Subscription renewal to express his/her wish to cancel the Subscription. If payment has been made, the refund will be made in full within a reasonable period of time. However, the Vendor is not obliged to authorize a refund in circumstances other than this and those explicitly set out in these GTS, including in the event that the Customer has forgotten about the automatic renewal of his/her Subscription.
Any cancellation request from the Customer will be confirmed by an e-mail from the Vendor to the Customer. Cancellation will only be effective from the anniversary date of the Subscription, except in the exceptional cases of early cancellation described in these GTC.
The Vendor reserves the right to make changes to the Digital Products it sells at any time, such changes being necessary as part of the ongoing optimization of the Products and the maintenance of their compatibility with the technological environment in which they interact. If the Customer does not wish to benefit from the new version of the Product, he may exercise his right to terminate the Subscription, which will take effect at the end of the current Subscription period.
Any major change which profoundly modifies the use of the Digital Product purchased by the Customer AND which leads to an impossibility of use for the Customer may be refused by the latter, and the Vendor shall then continue to supply the Digital Product initially purchased by the Customer until the end of the current Subscription period, provided that no technical impediment prevents this. If this is not the case, the Customer may exercise a right of early termination, and may be reimbursed for any sums paid corresponding to the remaining duration of the Subscription after the effective evolution of the Product, and only after expressing his wish for early termination by registered letter with acknowledgement of receipt.
The Vendor also reserves the right to replace a Digital Product with another Digital Product equivalent in quality and content. In this case, the Customer will be informed in advance. The Customer may refuse the proposed modification and request reimbursement of any sums paid corresponding to the remaining duration of the Subscription at the time of the effective replacement of the Product, by registered letter with acknowledgement of receipt only.
In addition to the cases provided for in article 9 of these GTS, the Vendor reserves the right to suspend access to Digital Products in the event of non-payment of invoice, force majeure, attempted intrusion or breach of computer security.
The Vendor also reserves the right to remove a Product completely. In this case, the Customer will be informed and will be reimbursed for any sums paid corresponding to the remaining duration of his Subscription to this Product.
In accordance with current legislation, the right of withdrawal may not be exercised for contracts for the supply of digital content not provided on a tangible medium, the performance of which has commenced after the consumer’s express prior agreement and express waiver of his/her right of withdrawal.
Given the nature of the Products sold by AlgoRider (the Seller), orders placed by the Customer do not benefit from the right of withdrawal (except for the free trial period, during which the Customer may freely withdraw).
The contract is therefore definitively concluded as soon as the order is placed by the Customer in accordance with the terms and conditions specified in these GTC. In the case of a free trial period, the order is definitive from the end of the trial period, if it has not been terminated by the Customer within the stipulated period.
Products supplied by the Vendor benefit from :
the legal warranty of conformity, for defective, damaged or damaged Products or Products not corresponding to the order,
the legal warranty against hidden defects resulting from a material, design or manufacturing defect affecting the products delivered and rendering them unfit for use,
Legal warranty provisions
Article L224-25-14 of the French Consumer Code:
“I.-In addition to the conformity criteria stipulated in the contract, digital content or digital service is compliant if it meets the following criteria:
1° It is fit for the use usually expected of digital content or a digital service of the same type, taking into account, where applicable, any provisions of European Union law and national law as well as any technical standards, or in the absence of such technical standards, specific codes of conduct applicable to the sector concerned ;
2° Where applicable, it possesses the qualities which the trader has presented to the consumer in the form of a trial version or preview, prior to the conclusion of the contract;
3° It is supplied in the most recent version available at the time the contract is concluded, unless the parties agree otherwise;
4° In the event of continuous supply of digital content or a digital service over a given period, it is supplied without interruption throughout that period.”
Article L217-5 of the French Consumer Code:
“The good conforms to the contract:
1° If it is fit for the purpose usually expected of similar goods and, where applicable :
– if it corresponds to the description given by the seller and possesses the qualities that the seller presented to the buyer in the form of a sample or model ;
– if it has the qualities that a buyer may legitimately expect, having regard to public statements made by the seller, the producer or his representative, particularly in advertising or labelling;
2° Or if it has the characteristics defined by mutual agreement between the parties or is suitable for any special use sought by the buyer, brought to the seller’s attention and accepted by the latter.”
Article L217-12 of the French Consumer Code:
“The action resulting from the lack of conformity is prescribed by two years from the delivery of the good.”
Article 1641 of the French Civil Code:
“The seller is bound by the warranty for hidden defects in the thing sold which render it unfit for the use for which it was intended, or which so diminish this use that the buyer would not have acquired it, or would only have given a lesser price for it, if he had known of them.”
Article 1648 paragraph 1 of the French Civil Code:
“The action resulting from redhibitory defects must be brought by the purchaser within two years of the discovery of the defect.”
Article L217-16 of the French Consumer Code:
“When the buyer asks the seller, during the course of the commercial warranty granted to him at the time of the acquisition or repair of a movable good, for a repair covered by the warranty, any period of immobilization of at least seven days is added to the remaining warranty period. This period runs from the date of the buyer’s request for service or from the date the item in question is made available for repair, if the item is made available after the request for service.”
In order to assert these rights, the Customer must inform the Vendor, in writing (email or letter), of the non-conformity of the Products or the existence of hidden defects as soon as they are discovered.
The Vendor will reimburse, replace or repair Products or parts under warranty deemed to be non-conforming or defective.
Refunds, replacements or repairs of Products deemed to be non-conforming or defective will be made as soon as possible and no later than seven (7) days following the Vendor’s finding of the non-conformity or hidden defect. This reimbursement may be made by the means of payment initially used by the Customer at the time of ordering.
The Vendor may not be held liable in the following cases:
The Vendor’s warranty is, in any event, limited to the replacement or reimbursement of Products that do not conform or are defective.
The Customer is informed that the collection of his personal data is necessary for the sale of Products and their delivery, entrusted to the Seller.
The personal data collected on the algorider.io website are as follows:
Account opening
When creating a customer/user account: Last name, First name, Email address, Country, TradingView username.
Payment
When paying for Products offered on the algorider.io website, the latter records financial data relating to the Customer’s bank account or credit card.
The Seller will keep the data thus collected for as long as is necessary for the performance of the contract, and for a period of 5 years thereafter, covering the period of prescription of the applicable contractual civil liability.
The Vendor implements organizational, technical, software and physical digital security measures to protect personal data against alteration, destruction and unauthorized access. However, it should be noted that the Internet is not a completely secure environment, and the Seller cannot guarantee the security of the transmission or storage of information over the Internet.
Details of the personal data processing conditions applied by the Vendor are set out in its Privacy Policy.
By accepting these GTC, the Customer fully accepts the conditions of the Privacy Policy in force on the Seller’s website.
The content of the algorider.io website is the property of the Seller and its partners and is protected by French and international intellectual property laws.
Any total or partial reproduction of this content is strictly prohibited and may constitute an infringement of copyright.
These General Terms and Conditions of Sale and the transactions arising from them are governed by and subject to French law.
These GCS are written in French. Should they be translated into one or more foreign languages, only the French text will be deemed authentic in the event of a dispute.
For all complaints, please contact customer service at the Seller’s postal or e-mail address indicated in ARTICLE 1 of these GTS.
The Customer is hereby informed that, in the event of a dispute, he/she may in any event have recourse to conventional mediation, with existing industry mediation bodies, or to any alternative dispute resolution method (conciliation, for example).
Customers are also informed that they may also use the Online Dispute Resolution (ODR) platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
All disputes arising from purchase or sale transactions concluded in application of these GTS and which have not been settled amicably by the seller or by mediation will be submitted to the competent courts under the conditions of common law.
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites “CGV”) s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès d’acheteurs non professionnels (“Les Clients” ou “Le Client”), désirant acquérir les produits proposés à la vente (“Les Produits”) par le Vendeur sur le site algorider.io. Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site algorider.io et prévaudront sur tout autre document.
Les Produits proposés à la vente sur le site algorider.io sont les suivants :
Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et toute information concernant les Produits sont présentées sur le site algorider.io, ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.
Le choix et l’achat d’un Produit sont de la seule responsabilité du Client. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site algorider.io.
Les Produits vendus par AlgoRider (le Vendeur) sont entièrement numériques et sont accessibles via Tradingview. Pour y accéder, un compte Tradingview est nécessaire. Pendant la commande, le Client est entièrement responsable de renseigner avec exactitude le pseudo (désigné également par les termes “username », “identifiant”, ou “nom d’utilisateur”sur notre site) utilisé par ce dernier sur la plateforme Tradingview.
Le Client a le droit, à tout moment pendant le terme en cours, de rectifier son pseudo Tradingview en informant le Vendeur par e-mail à support@algorider.io avec les détails nécessaires afin que nous puissions accorder l’accès. Si le Vendeur ne reçoit pas les détails nécessaires, il n’est pas en capacité d’accorder au Client l’accès au Produit Numérique. En acceptant les présentes CGV, le Client reconnaît qu’il est pleinement conscient qu’il est de sa responsabilité de fournir correctement au Vendeur son nom d’utilisateur Tradingview. Une fois que le Vendeur est en possession de toutes les informations nécessaires au traitement de la commande, l’accès sera accordé au Client dans un délai aussi court que possible, et n’excédant pas les 48h ouvrées ; sauf situations exceptionnelles : dans ce cas, le Client en sera informé et aura la possibilité d’annuler sa commande et d’obtenir un remboursement intégral dans un délai raisonnable. Le Vendeur se réserve cependant le droit de refuser toute prise en compte de modification de pseudo Tradingview qui serait considérée comme abusive ou malhonnête.
Communiquer un pseudo Tradingview incorrect lors de la commande ne modifie en aucun cas la date de début de l’Abonnement, et sa rectification ne donnera aucunement lieu à un changement des dates d’Abonnement initiales – précisées dans le récapitulatif de la commande – ni à une période supplémentaire gratuite d’accès au Produit Numérique.
Le Client est pleinement responsable des informations communiquées lors de sa commande et souscription à un Abonnement, ainsi que du délai de rectification d’une donnée qui serait nécessaire au Vendeur pour traiter la commande. Si le Client ne fournit pas au Vendeur les détails nécessaires, y compris le nom d’utilisateur Tradingview, le Vendeur ne sera pas en mesure d’accorder l’accès au Produit acheté malgré que la commande ait été finalisée par le Client et payée, et celle-ci ne pourra pas donner lieu à une annulation ou un remboursement, sauf exception laissée à l’appréciation du Vendeur. Dans le cas présenté, la souscription sera alors renouvelée automatiquement jusqu’à ce que le Client soumette une demande d’annulation recevable, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le Client et de l’acceptation des présentes CGV.
Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes : ALGORIDER, Entreprise Individuelle dont le siège social est au 2 RUE COYSEVOX (69001) à LYON, immatriculée au RCS de Lyon, sous le numéro 919853119.
Contact email : contact@algorider.io
Les Produits présentés sur le site easy-trading.io sont proposés à la vente sans restriction de territoires (vente à l’international). En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le Client est responsable de l’import du ou des Produits concernés. Pour tous les Produits délivrés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des taxes locales ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ils seront à la charge et relèvent de la seule responsabilité du Client.
Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros TTC. Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site algorider.io, lors de l’enregistrement de la commande par le Vendeur.
Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Vendeur sur le site algorider.io.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Vendeur se réserve le droit, hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment.
Les prix ne comprennent pas les frais de traitement ou de service, qui peuvent être facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site et calculés préalablement à la passation de la commande.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l’achat, y compris ces frais.
Une facture est établie par le Vendeur et mise à la disposition du Client lors de la livraison des Produits commandés.
Il appartient au Client de sélectionner sur le site algorider.io les Produits qu’il désire commander, selon les modalités suivantes, dans la limite d’un Produit / Abonnement par commande :
Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.
La vente ne sera considérée comme valide qu’après paiement intégral de la commande. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
Toute commande passée sur le site algorider.io constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Le Client pourra suivre l’évolution de sa commande sur le site.
Chaque période d’Abonnement fait l’objet d’une nouvelle commande pour le Client. Lorsque la période initiale d’Abonnement est achevée, une nouvelle commande est automatiquement générée et donne lieu à un paiement de la part du Client (par paiement automatique ou manuel, selon les réglages choisis par le Client dans la gestion de son Abonnement). Aucune annulation d’une commande enregistrée par le Client ne sera possible après la livraison du Produit (dispositions relatives à la non-application du droit de rétractation légal). Dans le cas où la demande d’annulation de commande intervient avant la livraison du Produit, elle pourra être considérée par le Vendeur, mais son acceptation sera laissée à l’appréciation du Vendeur.
Afin de passer commande, le Client est invité à créer un compte (espace personnel) sur le site algorider.io.
Pour ce faire, il doit s’inscrire en remplissant le formulaire qui lui sera proposé au moment de sa commande et s’engage à fournir des informations sincères et exactes concernant ses coordonnées, notamment son adresse email.
Le Client est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est précisé qu’il peut les compléter et les modifier en se connectant à son compte.
Pour accéder à son espace personnel et aux historiques de commande, le Client devra s’identifier à l’aide de son nom d’utilisateur et du mot de passe qu’il aura choisi lors de son inscription, et qui sont strictement personnels. A ce titre, le Client s’en interdit toute divulgation. Dans le cas contraire, il restera seul responsable de l’usage qui en sera fait.
Le Client pourra également solliciter sa désinscription en se rendant à la page dédiée sur son espace personnel ou envoyant un email à support@algorider.io. Celle-ci sera effective dans un délai raisonnable.
En cas de non-respect des conditions générales de vente et/ou d’utilisation, le site algorider.io aura la possibilité de suspendre voire de fermer le compte d’un client après mise en demeure adressée par voie électronique et restée sans effet.
Toute suppression de compte, quel qu’en soit le motif, engendre la suppression pure et simple de toutes informations personnelles du Client.
Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du site ou serveur et sous réserve de toute interruption ou modification en cas de maintenance, n’engage pas la responsabilité du Vendeur.
La création d’un compte sur le site algorider.io entraine l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Le prix est payé par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
La commande est payable comptant par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande ou après une période d’essai gratuite. En cas de période d’essai gratuite, celle-ci est précisée au moment de la commande et le montant de la commande sera alors débité après la période d’essai, sauf si le Client a rompu la période d’essai dans les délais.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site algorider.io.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif par le Vendeur des sommes dues.
Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des Produits commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.
Pour faire usage du Produit Numérique vendu par AlgoRider (le Vendeur), le Client doit fournir une ou plusieurs méthodes de paiement. Le Client autorise le Vendeur à facturer tout mode de paiement associé à son compte au cas où son mode de paiement principal est refusé ou n’est plus disponible pour le paiement de ses frais d’abonnement.
Le Client demeure responsable de tout montant non encaissé. Si un paiement n’est pas réglé avec succès, en raison d’une expiration, de fonds insuffisants ou pour toute autre raison, et que le Client n’exprime pas le souhait d’annuler sa commande par tous moyens mis à sa disposition (formulaire de contact, courriel), le Vendeur peut suspendre l’accès au Service jusqu’à ce qu’il ait réussi à facturer un mode de paiement valide. Pour certaines méthodes de paiement, l’émetteur peut facturer le Client de certains frais, tels que des frais de transaction à l’étranger ou d’autres frais liés au traitement de la méthode de paiement choisie. Les taxes locales peuvent varier en fonction du mode de paiement utilisé. Le Client a la responsabilité de se renseigner auprès du fournisseur du service de paiement pour plus de détails.
Le Client est responsable de la mise à jour de ses informations de paiement en modifiant les détails dans les paramètres de son compte. Lorsque ses informations changent ou sont sur le point d’expirer, lorsque la loi applicable le permet, le Vendeur peut obtenir ou recevoir du fournisseur de paiement du Client ses informations de paiement mises à jour, y compris votre numéro de carte, sa date d’expiration et son CVV (ou équivalent). Cela permet au Vendeur de continuer à fournir au Client l’accès au Service. Le Client autorise le Vendeur à continuer à le facturer en utilisant les informations mises à jour. Si un paiement n’est pas autorisé avec succès en raison d’une expiration, de fonds insuffisants ou pour toute autre raison, le Vendeur peut alors suspendre ou résilier l’abonnement, en informant le Client.
La livraison est constituée par le transfert au Client de l’accès au Produit, sur la plateforme Tradingview. Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés sous 24h.
Le Vendeur fournit le contenu numérique sans retard injustifié après la conclusion du contrat, sauf si les parties conviennent expressément d’une date ou d’un délai spécifique.
Le Vendeur s’est acquitté de l’obligation de fourniture lorsque le contenu numérique, ou tout moyen approprié pour y accéder, sont rendus disponibles ou accessibles pour le consommateur. La fourniture du contenu numérique sera annoncée par notification email auprès du client, et la commande sera alors considérée comme « terminée ».
Si les Produits commandés n’ont pas été livrés dans un délai de 72h après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.
7.1. Modalités d’exécution du contrat
Les Produits Numériques vendus par algorider.io sont tous vendus sous la forme d’Abonnements, à l’exception de l’offre “Lifetime” et la formule “Custom Plan”, et des éventuelles offres gratuites qui ne donnent pas lieu à un quelconque engagement de la part du Client.
Ces Abonnements permettent d’accéder à des informations et des indicateurs uniques et innovants avec la particularité d’être simple à comprendre et utiliser.
La souscription du Client, via l’achat de l’une des formules d’abonnement proposées par le Vendeur, se poursuivra donc jusqu’à sa résiliation.
A moins que le Client n’annule son abonnement avant la date de facturation, il autorise AlgoRider à facturer les coûts d’abonnement pour le prochain cycle de facturation via le moyen de paiement initial.
Toutes nos formules d’Abonnements impliquent une reconduction tacite d’une durée similaire à la période initiale.
Les formules d’Abonnements proposées à la vente sur algorider.io peuvent être souscrites pour les périodes initiales suivantes : un (1) mois ou douze (12) mois.
À l’issue de cette période initiale, l’Abonnement est tacitement et automatiquement renouvelé par périodes successives d’une durée similaire à la période initiale, et pour un tarif similaire.
La date de début d’Abonnement est celle figurant sur les factures d’Abonnement communiquées au Client.
L’Abonnement renouvelé sera soumis aux CGV en vigueur à la date du renouvellement.
7.2. Modification de l’Abonnement – Suspension – Résiliation
Par défaut, le renouvellement automatique est activé pour tout Abonnement souscrit par le Client. Le Client peut désactiver le renouvellement automatique de son Abonnement à tout moment depuis son compte sur le site algorider.io, en se rendant dans les détails de son Abonnement – dans la section “Mes Abonnements” – afin de le remplacer par un renouvellement manuel. L’Abonnement restera alors en état “actif” mais le renouvellement nécessitera une action manuelle de paiement de la part du Client.
Le Client peut également, à tout moment, demander la résiliation de son Abonnement en cours via le bouton “Annuler” en allant dans les détails de son Abonnement, depuis la section “Mes Abonnements” de son compte. L’état de l’Abonnement passera alors de “Actif” à “Annulation en attente”. Une fois la demande de résiliation soumise via le bouton “Annulation”, le Vendeur s’engage à valider la résiliation dans un délai qui soit le plus court possible. Toute résiliation du Client qui soit considérée comme abusive par le Vendeur pourra constituer un précédent dans le cas où ce dernier souhaiterait réactiver son Abonnement ou effectuer toute autre commande ou transaction via le site web du Vendeur.
L’Abonnement en cours ne sera pas concerné par l’action d’annulation demandée et ne fera l’objet d’aucun remboursement. La désactivation demandée prendra effet à la fin de la période d’Abonnement en cours, si elle a bien été réalisée avant la date de renouvellement de l’Abonnement. Le Client peut résilier l’Abonnement jusqu’à un (1) jour avant la date anniversaire de l’Abonnement en cours. Le Client pourra réactiver son Abonnement à tout moment depuis son compte, en accédant aux détails de son Abonnement depuis la section “Mes Abonnements” et en cliquant sur “Réactiver”.
Si le Client ne demande pas d’annulation conformément à la procédure décrite ci-dessus, l’Abonnement sera automatiquement renouvelé.
Pour les Abonnements d’une durée de douze (12) mois concernés par le renouvellement automatique, le Vendeur accorde au Client un délai supplémentaire de dix (10) jours après la date anniversaire du renouvellement de l’abonnement pour exprimer son souhait de résilier l’Abonnement. Si le paiement a été effectué, le remboursement sera alors intégral et interviendra dans un délai raisonnable. Toutefois, le Vendeur n’est pas tenu d’autoriser un remboursement dans d’autres circonstances que celle-ci et que celles présentées explicitement dans les présentes CGV, y compris dans le cas où le Client a oublié le renouvellement automatique de son Abonnement.
Toute demande de résiliation du Client sera confirmée par un courriel du Vendeur auprès du Client. La résiliation ne sera effective qu’à partir de la date anniversaire de l’Abonnement, en dehors des cas exceptionnels de résiliation anticipée décrits dans les présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de faire évoluer les Produits Numériques qu’il vend à tout moment, ces changements étant nécessaires dans le cadre de l’optimisation continue des Produits et le maintien de la compatibilité avec l’environnement technologique dans lequel ils interagissent. Si le Client ne souhaite pas bénéficier de la nouvelle version du Produit, il peut faire valoir son droit de résiliation, qui prendra effet à la fin de la période d’Abonnement en cours.
Tout changement majeur qui modifierait profondément l’utilisation du Produit Numérique acheté par le Client ET qui conduirait à une impossibilité d’utilisation pour le Client pourra être refusée par ce dernier, et le Vendeur devra alors continuer de fournir le Produit Numérique acheté initialement par le Client jusqu’à la fin de sa période d’Abonnement en cours, sous réserve qu’aucun frein technique ne l’empêche. Dans le cas contraire, le Client pourra faire valoir un droit de résiliation anticipée, et pourra bénéficier du remboursement des éventuelles sommes versées correspondant à la durée restante de l’Abonnement après l’évolution effective du Produit, et ce uniquement après avoir exprimé son souhait de résiliation anticipée par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le Vendeur se réserve également le droit de remplacer un Produit Numérique par un autre Produit Numérique équivalent en qualité et en contenus. Dans ce cas, le Client en est préalablement informé. Le Client a la possibilité de refuser la modification proposée et de demander le remboursement des éventuelles sommes versées correspondant à la durée restante de l’Abonnement au moment du remplacement effectif du Produit, et ce uniquement par lettre recommandée avec accusé de réception.
Outre les cas prévus dans l’article 9 des présentes CGV, le Vendeur se réserve le droit de suspendre l’accès aux Produits Numériques, en cas de non-paiement de facture, force majeure, tentative d’intrusion ou d’atteinte à la sécurité informatique.
Le Vendeur se réserve également le droit de supprimer complètement un Produit. Dans ce cas, le Client en est informé et sera remboursé des éventuelles sommes versées correspondant à la durée restante de son Abonnement à ce Produit.
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencée après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Compte tenu de la nature des Produits vendus par AlgoRider (le Vendeur), les commandes passées par le Client ne bénéficient pas du droit de rétractation (hors période d’essai gratuite, pendant laquelle le Client peut se désengager librement).
Le contrat est donc conclu de façon définitive dès la passation de la commande par le Client selon les modalités précisées aux présentes CGV. En cas de période d’essai gratuite, la commande est définitive à partir de la fin de la période d’essai, si celle-ci n’a pas été rompue par le Client dans les délais.
Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient :
Dispositions relatives aux garanties légales
Article L224-25-14 du Code de la consommation :
” I.-En plus des critères de conformité prévus au contrat, le contenu numérique ou le service numérique est conforme s’il répond aux critères suivants :
1° Il est propre à l’usage habituellement attendu d’un contenu numérique ou d’un service numérique de même type, compte tenu, s’il y a lieu, de toute disposition du droit de l’Union européenne et du droit national ainsi que de toutes les normes techniques, ou en l’absence de telles normes techniques, des codes de conduite spécifiques applicables au secteur concerné ;
2° Le cas échéant, il possède les qualités que le professionnel a présentées au consommateur sous forme de version d’essai ou d’aperçu, avant la conclusion du contrat ;
3° Il est fourni selon la version la plus récente qui est disponible au moment de la conclusion du contrat, sauf si les parties en conviennent autrement ;
4° En cas de fourniture continue d’un contenu numérique ou d’un service numérique pendant une période donnée, il est fourni sans interruption tout au long de cette période. “
Article L217-5 du Code de la consommation :
” Le bien est conforme au contrat :
1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
– s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
– s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. “
Article L217-12 du Code de la consommation :
” L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. “
Article 1641 du Code Civil :
” Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1er du Code civil :
« L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. “
Article L217-16 du Code de la consommation :
” Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. “
Afin de faire valoir ces droits, le Client devra informer le Vendeur, par écrit (email ou courrier), de la non-conformité des Produits ou de l’existence des vices cachés à compter de leur découverte.
Le Vendeur remboursera, remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés non conformes ou défectueux.
Les remboursements, remplacements ou réparations des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les sept (7) jours suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou du vice caché. Ce remboursement pourra être fait sur le moyen de paiement initialement utilisé par le Client lors de sa commande.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée dans les cas suivants :
La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice.
Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des Produits et à leur délivrance / livraison, confiées au Vendeur.
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site algorider.io sont les suivantes :
Ouverture de compte
Lors de la création du compte Client / utilisateur : Nom, Prénom, Adresse Email, Pays, Nom d’utilisateur TradingView.
Paiement
Dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site algorider.io, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client / utilisateur.
Le Vendeur conservera les données ainsi recueillies aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du contrat, et sur une période de 5 ans au-delà, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.
Le Vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le Vendeur ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
Le détail des conditions de traitement des données personnelles appliquées par le Vendeur sont détaillées dans sa Politique de Confidentialité.
En acceptant les présentes CGV, le Client accepte pleinement les conditions de la Politique de confidentialité en vigueur sur le site web du Vendeur.
Le contenu du site algorider.io est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Pour toute réclamation, merci de contacter le service clientèle à l’adresse postale ou mail du Vendeur indiqués dans l’ARTICLE 1 des présentes CGV.
Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.
Le Client est également informé qu’il peut, également recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litige (RLL) : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes CGV et qui n’auraient pas fait l’objet d’un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
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The Multiplier (not to be confused with the Leverage) is the number by which the basic performance of the strategy will be multiplied.
The basic performance of the strategy is on average: +15% APR and 3% Max Drawdown.
